工人日报：转作风不妨就从戒除“娇气”做起

据新华社7月21日报道，时值盛夏，湖北、江苏等多地政府部门实行弹性工时制，有的单位将工作时间减至五六个小时。按照相关规定，公务员实行国家规定的工时制度。那么，这种每日工作低于８小时的做法，究竟是合理调整还是隐形福利？工作时间“缩短”，公共服务质量如何保证？高温之下，谁更应该被关怀？

盛夏时节缩减工作时间，类似措施若是放在企业，很可能因其人性化而受到肯定，但放在政府部门似乎不妥。一则有违相关规定。1995年颁布实施的《国务院关于职工工作时间的规定》中明确指出，职工每日工作8小时，每周工作40小时。尽管去年出台的《防暑降温措施管理办法》，对高温天气下室外露天作业时限作出规定，但这应该是指那些在烈日下扫大街的清洁工、在工地上挥汗如雨的建筑工人、在货场上不停忙碌的搬运工，绝大部分公务员显然不属此列；二则可能影响工作。企业如果缩减工时，损失的仅是其自身的经济效益，而政府部门涉及公共服务，有些行政机构平日里就总是人头攒动，老百姓办个事要排长队，这一下缩减了两三个小时工作时间，那老百姓办事岂不是更难了？也许好不容易顶着烈日赶过来，还没轮到自己，人家就下班了。难怪有人吐槽：基本都是在空调屋里办公，还要以高温为由缩减工作时间，公务员们是不是太“娇气”了？

那么，是否公务员的工作时间就不能因为天气原因而有所调整？也不尽然。正像有些专家建议的，夏天中午太热，政府机关可适当提前上班或往后顺延，但要保证每天工作的总时长不变。像政务大厅等服务窗口的工作时间，则可以参照银行等商业机构，采取轮班的方式来保证服务。关键在于，政府部门服务对象是广大百姓，所有工作当以群众便利为出发点和落脚点。公务员更应该考虑的是如何在高温天气下便利服务对象，而不是如何让自己上班更舒服。说到底，如果一项措施对自己很人性化，实际上对群众却并不怎么人性化，这措施的合理性就值得怀疑，这显然也不符合建设服务型政府的要求。

炎炎夏日，政府部门不妨多想想如何为群众带来一片荫凉。比如，早在1960年，我国就公布了《防暑降温措施暂行办法》，2012年又出台新的《防暑降温措施管理办法》，但由于缺乏实施细则，不少地方防暑降温费一直难以兑现。又如，根据相关规定，高温时段应当停止作业，但一些企业照样要求开工，职工权益得不到有效维护。有关部门应当想群众之所想，急群众之所急，积极推进此类问题的解决。

其实，公务员夏天缩短工作时间，在各地并不少见，媒体能意识到这是个问题并展开热议而不再熟视无睹，本身也是一种进步。群众吐槽是一种民意表达，需要广大公务员认真倾听。群众对公务员“娇气”的质疑，某种程度上也是对特权待遇的质疑。夏天可以缩减工作时间，单位食堂有特供蔬菜，孩子上学能优先照顾，一边下海创业还能一边保留编制……诸如此类或明或暗的好处，让一些公务员习惯于养尊处优，难怪那么多大学生、研究生削尖脑袋想往公务员的队伍里钻，难怪公务员成了人们“羡慕妒忌恨”的“金饭碗”。什么时候，公务员享受到的福利待遇、社会资源能够公平地惠及普通群众，吐槽之声或许才能小些。

吐槽背后亦寄托着民意期待，人们期待公务员心里装着百姓，吃苦在先，享乐在后，而不是把“为人民服务”挂在嘴上，把为自己谋福利落实在行动上。切实改变工作作风不妨就从戒除“娇气”做起。